Aviso de Privacidad Integral – Kavaloca
Última actualización: Mayo 2026
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:
1. Identidad y domicilio del responsable
Adrián Chávez Riveros (en lo sucesivo “Kavaloca”), con domicilio en Mineral de la Reforma, Hidalgo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que se recaban
Kavaloca podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Información de contacto a través de WhatsApp, redes sociales o formularios web
En caso de requerirse, los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o a través de plataformas de terceros como Mercado Pago, quienes gestionan directamente los datos financieros sin que Kavaloca tenga acceso a los mismos.
Kavaloca no solicita datos sensibles ni datos fiscales para facturación.
3. Formas de recopilación de datos
Los datos personales podrán ser recabados a través de:
- Formularios en el sitio web
- Comunicación vía WhatsApp
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Interacciones derivadas de compras o solicitudes de productos
Asimismo, el sitio web puede recopilar información mediante tecnologías como cookies y herramientas de análisis.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Procesar pedidos y solicitudes de productos
- Contactar al cliente para seguimiento de pedidos o cotizaciones
- Coordinar entregas y envíos
- Brindar atención al cliente
Finalidades secundarias
- Envío de promociones, novedades o información comercial relacionada con nuestros productos
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante el correo indicado en este aviso.
5. Transferencia de datos
Kavaloca podrá compartir datos personales únicamente con terceros necesarios para la prestación de servicios, tales como:
- Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos
En ningún caso se venderán, cederán o transferirán datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web utiliza herramientas como Google Analytics para obtener información estadística sobre el comportamiento de los usuarios, tales como:
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Tipo de dispositivo
Esta información se utiliza únicamente para mejorar la experiencia del usuario y no permite identificarlo de manera personal.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos en caso de ser inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al uso de los mismos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular
- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos
- Medio de contacto
8. Cambios al aviso de privacidad
Kavaloca se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:
kavaloca.com
9. Alcance del servicio
Los productos y servicios de Kavaloca están dirigidos principalmente a clientes dentro de México. En caso de ventas a clientes extranjeros, estas se realizan únicamente cuando los productos son entregados dentro del territorio nacional.